CGV

Conditions Générales de Vente – Lavette Box

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lavettebox.fr. En validant votre commande, vous acceptez ces conditions.

1. Éditeur et contact

SCIC PAU PYRENEES
Gérante : Sylvie Ibalot
Adresse : 3 Place Laherrère, 64000 Pau, France
Email : contact@lavettebox.fr

2. Objet

Les CGV régissent la vente des Lavette Box, des box par abonnement contenant des produits liés à l’entretien du quotidien.

3. Commandes et abonnements

• La commande s’effectue en ligne sur www.lavettebox.fr.
• Les abonnements sont mensuels ou selon l’offre choisie et se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation.
• Le contenu exact des box n’est pas communiqué à l’avance et peut varier selon les disponibilités.

4. Prix et paiement

- Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
- Le paiement s’effectue en ligne via un prestataire sécurisé.
- Les abonnements sont prélevés automatiquement selon la fréquence choisie.

5. Livraison

• Les box sont expédiées à l’adresse indiquée lors de la commande.
• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des transporteurs.
• Les risques sont transférés au client à la livraison du colis.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation pour les box non ouvertes et non consommées. Les box déjà ouvertes ou utilisées ne sont pas reprises, sauf produit défectueux.

7. Produits défectueux ou non conformes

Si un produit est défectueux ou non conforme, vous pouvez contacter contact@lavettebox.fr pour échange ou remboursement.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu des box et du site (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Lavette Box ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et l’amélioration du service. Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et de suppression en contactant contact@lavettebox.fr.

10. Responsabilité

Lavette Box met tout en œuvre pour assurer la qualité et la conformité des box. Toutefois, la société ne peut être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation des produits ou à la livraison.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige relatif à la vente des box sera soumis aux tribunaux compétents de Pau, France.

Date de dernière mise à jour : 01/04/2026